🚚 Доставка и оплата
Интернет-магазин Valiza осуществляет доставку товаров по всей территории Украины через службу доставки «Новая Почта».
🛒 Оформление заказа:
Заказы обрабатываются в рабочее время.
🕒 График обработки заказов:
Понедельник – Пятница: 10:00 – 19:00
Суббота – Воскресенье: выходные
🚚 Способы доставки:
- Новая Почта — доставка в отделение, стоимость от 80 грн, срок доставки 1–3 рабочих дня.
- Новая Почта — курьерская доставка по адресу, стоимость от 80 грн, срок доставки 1–3 рабочих дня.
- Новая Почта — доставка в почтомат, стоимость от 80 грн, срок доставки 1–3 рабочих дня.
Стоимость: по тарифам перевозчика.
📦 Условия доставки:
- Заказы на сумму до 800 грн отправляются только по полной предоплате
- Заказы на сумму до 5000 грн — доставка оплачивается покупателем по тарифам перевозчика
- Заказы на сумму от 5000 грн — доставка в отделение бесплатная
- Товары со скидкой отправляются с минимальной предоплатой (чемоданы 500 грн, другие товары 200 грн)
- Отправка без предоплаты (наложенный платеж) возможна, кроме случаев, указанных выше
- В отдельных случаях магазин может запросить частичную или полную предоплату
⏰ Обработка и отправка заказов:
- Обработка заказа: до 1 рабочего дня
- Заказы, подтверждённые до 15:00, обычно отправляются в тот же день
- Заказы, подтверждённые после 15:00, отправляются на следующий рабочий день
📦 Сроки доставки:
Срок доставки зависит от выбранного способа доставки и региона и обычно составляет 1–3 рабочих дня с момента отправки заказа.
В случае отсутствия товара на складе сроки доставки могут быть увеличены — об этом менеджер сообщает дополнительно.
📅 Доставка в выходные и праздничные дни:
Обработка и отправка заказов осуществляется в рабочие дни.
Доставка в выходные и праздничные дни зависит от графика работы службы доставки.
📦 Отслеживание заказа:
После отправки заказа покупатель получает номер ТТН для отслеживания посылки.
💰 Стоимость доставки:
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика «Новая Почта» и оплачивается покупателем, если иное не указано выше.
Ориентировочную стоимость можно проверить на сайте перевозчика.
💳 Способы оплаты:
1. Наложенный платеж (оплата при получении)
Доступен при доставке «Новая Почта», кроме заказов до 800 грн.
Комиссия: 20 грн + 2% от суммы заказа (оплачивается покупателем).
2. Онлайн-оплата банковской картой (Monobank / платёжный сервис MONO)
Оплата производится на сайте при оформлении заказа.
Дополнительные комиссии со стороны магазина — отсутствуют.
3. Оплата по реквизитам (IBAN)
Безналичный перевод на счёт ФЛП.
Получатель: ФЛП Лоторєв Олександр Володимирович
Код отримувача: 3048126634
IBAN: UA043052990000026008005018058
Назва банку: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
4. Оплата частями
Оплата доступна владельцам карточек ПриватБанк і Monobank, без дополнительных комиссий и переплат.
❗ Важная информация:
- Доставка осуществляется только через «Новую Почту»
- Перед получением обязательно проверяйте целостность упаковки и товар
- В случае повреждения необходимо составить акт в отделении перевозчика